Segundo a produtora: "Os consumidores que desejarem a restituição do valor pago pelos ingressos já comprados poderão dirigir-se ao local onde realizaram a compra (Bilheteria Oficial ou Pontos de Venda da Tickets For Fun), portando os ingressos originais. Os que adquiriram ingressos pela internet e pelo telefone de vendas, por sua vez, podem solicitar a devolução entrando em contato com a Tickets For Fun pelo seguinte telefone: 4003-6464 (SAC Tickets For Fun)."
"Caso a compra tenha sido efetuada em dinheiro, o reembolso ocorrerá em dinheiro ou depósito bancário. Para compras efetuadas com cartão de crédito, o valor será creditado na fatura do cartão utilizado na compra. Para as compras efetuadas em cartão de débito, o valor será creditado através de depósito em conta."
Os shows foram cancelados por motivos de saúde e poderão vir a ser remarcados para datas futuras.
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